Quy tắc Horenso là gì?
3 yếu tố chính của quy tắc Horenso
- Báo cáo (Hokoku): Nhân viên chủ động báo cáo tình hình công việc, giải quyết vấn đề phát sinh một cách kịp thời.
- Liên hệ (Renraku): Thường xuyên trao đổi, cập nhật thông tin với đồng nghiệp để đảm bảo sự phối hợp nhịp nhàng.
- Thảo luận (Sodan): Tìm kiếm ý kiến, hướng dẫn cấp trên trước khi đưa ra quyết định quan trọng.
Tầm quan trọng của quy tắc Horenso trong doanh nghiệp
- Nắm bắt thông tin đáp ứng kịp thời: Lãnh đạo có nắm bắt mọi vấn đề trong tổ chức để đưa ra quyết định chính xác.
- Giải quyết vấn đề hiệu quả: Quyết định thảo luận và xin ý kiến giúp tìm ra giải pháp tối ưu cho mọi vấn đề.
- Cải thiện giao tiếp tiếp theo: Mọi thành viên trong nhóm đều được khuyến khích tham gia vào quá trình giao tiếp, tạo ra một môi trường làm việc mở rộng.
- Tăng cường tinh thần đồng đội: Việc làm nhóm và hỗ trợ lẫn nhau giúp tăng cường sự gắn kết giữa các thành viên.
Áp dụng Horenso vào thực tế
Hình ảnh minh họa
- Xây dựng trình báo cáo rõ ràng: Quy định cụ thể về thời gian, biểu thức và nội dung báo cáo.
- Khuyến khích giao tiếp mở: Tạo điều kiện để nhân viên thoải mái chia sẻ ý kiến, quan điểm.
- Đào tạo nhân viên: Tổ chức các buổi đào tạo để nhân viên hiểu rõ về tầm quan trọng và cách áp dụng phương pháp Horenso.